Versand & Rückgabe

I. Versand

Liefergebiet

Wir liefern europaweit – in alle EU-Länder sowie in die Schweiz, nach Norwegen und Island.

Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandt.

• Deutschland: 1–3 Werktage
• Österreich, Schweiz, Benelux: 3–5 Werktage
• Restliches Europa: 3–7 Werktage

Versandkosten

• Deutschland: Kostenlos ab 49 €, darunter 4,95 €
• Österreich, Schweiz: 6,95 €
• Benelux, Frankreich, Italien: 7,95 €
• Restliches Europa: 9,95 €

Ab einem Bestellwert von 99 € ist der Versand in ganz Europa kostenlos.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über DHL (Deutschland und Europa). Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.

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II. Rückgabe

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Voraussetzungen für die Rückgabe

• Die Ware muss ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.
• Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware vor dem Rückversand.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.

Fragen?

Bei Fragen zu Versand oder Rückgabe kontaktieren Sie uns gerne unter: info@kinasaen.de

Letzte Aktualisierung: 07.04.2026